Servicios Informáticos

Nuestros Servicios

¿Qué es el Mantenimiento para Computadores y Redes Informáticas?

El mantenimiento de computadores y redes informáticas en Bogotá, consiste en un servicio que brinda soporte y soluciones para diferentes tipos de daños, incidencias y actualizaciones necesarias de una red en una oficina, empresa u hogar.

Doctor Computador cuenta con diferentes formas de contratación en sus servicios, a los que nuestros clientes pueden acceder en toda la ciudad de Bogotá y municipios de Cundinamarca.

Cliente Feliz Computador

Tipos de Mantenimiento

Ciclo de servicio

Hogar

1. Contáctanos vía chat o telefónicamente

Nuestra línea principal de atención al cliente es la 3185562007

2. Agenda la recogida de tu equipo

Aquí nos puedes comentar brevemente la situación de tu computadora ó impresora y nos confirmas tus datos para recogerla.

3. En carro o moto recogemos tus equipos

Te entregaremos un comprobante de recibo con los datos de tu computador o impresora.

4. Diagnosticaremos tu computador o impresora

En nuestras instalaciones revisaremos minuciosamente tu equipo para dar un diagnóstico acertado. Nos comunicaremos contigo para saber si apruebas la reparación y/o ajustes.

5. Entregamos tu equipo en tu domicilio

Al finalizar nuestro servicio, haremos la entrega de tu computador o impresora completamente reparado en tu casa u oficina.

Empresa

1. Contáctanos vía chat o telefónicamente

Nuestra línea principal de atención al cliente es la 3185562007

2. Agenda la visita a tu empresa

Aquí nos puedes comentar brevemente la situación de los equipos en las instalaciones de la empresa, redes, cableado, licencias de software, impresoras y demás incidencias.

3. Visita y diagnóstico inicial presencial

Dentro de la empresa luego de hacer una revisión detallada, podemos emitir un primer diagnóstico.

4. Soluciones en software y soporte en sitio

Si estás de acuerdo con el diagnóstico, iniciaremos el trabajo que requieran tus equipos para brindarte soluciones que aumenten la productividad en tu entorno laboral.

5. Planes de Mantenimiento Periódico

Escoge un plan semanal o quincenal para mantener al día los computadores de tus oficinas. Esta solución es perfecta para empresas que no cuentan con su propio departamento de IT.

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¡Clientes Felices a Enero 2022!